Rathaus, Markt Mering

Ich war heute wegen einer Antragstellung im Bürgerbüro der Gemeinde Mering. Als ich vor dem entsprechenden Zimmer wartete kam die Dame von der Pforte und sagte sehr freundlich, dass ich in die andere, zweite Tür gleich reingehen könnte. Ich ging also hinein, und wartete. Als die Mitarbeiterin (Frau A.L.) in den Raum kam, wurde ich von ihr in einem absolut unangemessenen rüden Ton „zusammengebügelt“ wieso ich einfach bei „rot“ den Raum betreten könne… dort lägen wichtige Unterlagen…..Alle meine Erklärungen, dass ich doch aufgefordert bzw. animiert wurde, den Raum zu betreten nutzten nichts…..Sie hörte erst auf mich abzukanzeln, nachdem ich nicht mehr darauf reagiert habe. Da mangelt es nach meiner Einschätzung offenbar nicht nur an der selbstverständlichen Bürgerfreundlichkeit.

Ich bat im Rathaus Mering am 28.12.2025 um Bestätigung meiner Lebensbescheinigung (Formular zum Ankreuzen), da die mir an meinem spanischen Wohnort durch die dort zuständige Behörde erteilte Bescheinigung bei der für meine Ruhestandsbezüge in Köln zuständigen deutschen Behörde nicht anerkannt wird. Die junge und freundliche Mitarbeiterin in Mering wandte sich an ihre(n) Vorgesetzte(n), der/die Weisung erteilte(n), mein Begehr wegen Unzuständigkeit abzulehnen. Nach 44 Jahren im Dienste der Bundesrepublik Deutschland wurde ich schmerzlich daran erinnert, dass die ausgeuferte Bürokratie gar noch größere Ausmaße angenommen hat, als man glauben möchte. Wenn nun allerorten vom Abbau bürokratischer Hürden die Rede ist, warum fängt man nicht im Kleinen an? Zumal die Anzahl der Besucher im Rathaus überschaubar war, sprich es herrschte Stille im Gebäude.

Sehr freundlich wird man schon gleich mal am Empfang begrüßt Es gibt keine wirklichen Wartezeiten ( wir konnten immer gleich in die jeweiligen Zimmer durch) Die Damen und Herren beraten ausführlich gerne auch ein zweites Mal.. Dort haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Damen und Herren auch gerne witzlen ... wir fühlen uns da gut aufgehoben .....persönlich wie auch am Telefon.

Ich war im Rathaus Mehring und wurde von Herrn Frey betreut, obwohl es eigentlich nicht seine Aufgabe war. Als alle Mitarbeiter im Gespräch waren, hat er sich trotzdem die Mühe gemacht, mir weiterzuhelfen – und das mit viel Geduld und Freundlichkeit. Ich bin wirklich dankbar für seinen Einsatz und die Hilfsbereitschaft! Ein großes Lob an Herrn Frey und das gesamte Team im Rathaus Mehring.

So sollte öffentlicher Service funktionieren! Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich, hilfsbereit und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Man fühlt sich als Bürger willkommen und ernst genommen. Ich musste bisher nie einen Termin vereinbaren, alles ist gut organisiert, schnell erledigt und unkompliziert. Ein echtes Vorzeigebeispiel dafür, wie bürgernahe Verwaltung aussehen kann. Meine uneingeschränkte Empfehlung!

Es gibt viele Witze und Geschichten über langsame Behörden bis hin zu Beamten-Mikado. Aber das trifft für das Rathaus in Mering und die Zusammenarbeit mit LRA Friedberg und Aichach absolut nicht so. Flexibel, nett, absolut zuverlässig und schnell. Ein Behördengang ist hier absolut problemlos, ja sogar angenehm. Danke dafür.

Здесь работают очень приятные и доброжелательные люди. Все было сделано очень быстро. Мне все очень хорошо объяснили, несмотря на то, что я не очень хорошо говорю по-немецки. Спустя годы также все хорошо. Все делается очень быстро. Спасибо всем, кто здесь работает.

Ich bin zwei mal dort gewesen und konnte das gar nicht fassen, wie freundlich und flexibel die Mitarbeiter sind. Eine Bearbeiterin vom Einwohnermeldeamt hat sogar ihre Mittagspause für mein Anliegen geopfert und die Kollegen vom Standesamt waren sehr kompetent und haben schnell aufgeklärt und Hilfe bei einem Prozess angeboten, bei dem ich in München wortlos weggeschickt worden wäre. Ich bin wirklich sehr dankbar für die Unterstützung und das freundliche Auftreten.